TTControl, consociata di TTTech specializzata nei sistemi di controllo elettronici per veicoli speciali, ha sviluppato una soluzione flessibile e facile da utilizzare per l´assistenza remota dei sistemi di controllo presenti sui veicoli. L'accesso remoto ai dati del veicolo, quali i registri degli errori o i parametri di funzionamento, diventa più rapido e semplifica la diagnosi del veicolo riducendone significativamente i costi di manutenzione e i tempi di inattività.
La soluzione sviluppata da TTcontrol utilizza un modem GSM standard per la gestione remota e la rete Ethernet per la gestione locale; in questo modo il tool-PC per l´assistenza remota, auto-configurante, è in grado di collegarsi con il sistema di controllo sul veicolo. Il software PC si sincronizza con l'unità di controllo del veicolo scaricando e interpretando il file di configurazione XML archiviato sull'unità di controllo video. Grazie a questa connessione, è possibile monitorare e modificare i parametri di funzionamento. Inoltre, è possibile memorizzare file nella memoria interna dell'unità di controllo video o su una Memory Stick aggiuntiva connessa in remoto, dotata di interfacce USB e RS-232.
Per utilizzare nel modo migliore la larghezza di banda limitata del sistema GSM, la soluzione per l´assistenza remota sviluppata da TTControl, usa una funzione di compressione dati e regola dinamicamente la quantità di dati trasmessi in base ai parametri correntemente disponibili sull'interfaccia utente.
La funzione integrata di gestione delle connessioni serve ad archiviare e richiamare i dispositivi remoti. Tutte le operazioni effettuate da remoto sono protette da password, ed è altresí possibile impostare password differenti per le varie periferiche.
Il generatore di codice integrato può essere utilizzato per creare automaticamente il codice delle funzioni, specifiche per ciascun utente, richiamabili da remoto. Queste possono essere facilmente mappate sull'interfaccia utente del tool-PC per l´assistenza remota, compresi i parametri di input/output e i codici di stato/errore.
